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ゴールデンウィーク期間の休業及び商品の出荷について

Shuttle Direct Shopをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間の休業及び商品の出荷についてご案内いたします。

ゴールデンウィーク休業期間
2020年4月25日（土）〜5月10日（日）

営業再開日
2020年5月11日（月）

※ご注文いただいた商品は5月11日（月）より順次出荷いたします。休業期間中は出荷及びお問い合わせへ回答することができません。
※お問い合わせへの回答につきましても、5月11日(月)より順次ご対応させていただきます。

年末年始のサポート受付について

Shuttle Direct Shopをご利用いただきありがとうございます。
年末年始のサポート受付についてご案内いたします。

2019年12月17日（火）以降に弊社着の荷物は2020年1月10日（金）以降の返却となります。

修理費用支払いについて

※銀行振込の場合、入金確認後返却の手配となります。
※2019年12月17日（火）到着の場合でも、混雑により返却が遅れる場合がございます。
※保守部品等の状況により2020年1月10日（金）以降になる場合がございます。

サポート窓口メールでの対応については2019年12月25日（水）までとなります。
2020年は1月7日（火）より対応となります。

年末年始の営業及び出荷業務について

Shuttle Direct Shopをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業及び出荷業務についてご案内いたします。

年末年始休業期間
2019年12月27日（金）～2020年1月6日（月）

ご注文は休業期間内でも可能ですが、受注は翌営業日以降となります。
お電話、メールなどでのお問合せは休業期間中対応しておりません。

年内最終出荷日
12月24日（火）

年内最終出荷日までに発送可能なご注文日
・パソコン製品…12月16日（月）まで
・その他アウトレット、オプション等…12月23日（月）まで

上記以降受注のご注文につきましては、年明け1月7日（火）より順次対応いたします。

※お支払いが銀行振り込みの場合、ご入金確認後決済完了となります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承下さい。

11月11日の出荷業務およびサポート業務について

平素よりShuttle製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら会社都合のため、11月11日（月）は終日出荷業務及びサポート業務を停止させていただきます。

Direct Shopでのご注文につきまして、11月8日（金）午後12時～11月11日（月）のご注文は
11月12日（火）以降に対応、出荷となります。
また、製品に関するお問い合わせや、修理依頼などのお問い合わせは受け付けておりますが、
11月12日（火）以降順次ご案内いたしますのでご了承下さい。

お客様には大変ご迷惑お掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

消費税率改正に伴う価格変更と送料変更について

平素はShuttle Direct Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年10月1日より施行される消費税率10％引き上げ予定に伴い、
10月1日以降にご購入された製品につきまして、下記の通り商品価格および送料を
変更させていただくこととなりましたのでご案内申しあげます。　　　　　　　　　　　　

価格変更の詳細は、下記の通りとなります。

【2019年9月30日までのご注文】
製品価格：消費税率8％
送料：消費税率8％ ※

【2019年10月1日以降のご注文】
製品価格：消費税率10％
送料：消費税率10％ ※　

※¥35,000以下のご購入の際にかかる送料（全国一律）。アクセサリー、パーツは除く。

尚、消費税率変更に伴う販売システム改修のため、以下の期間ショップを一時閉店とさせていただきます。
2019年10月1日　0時00分〜12時00分
　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
この度の価格改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事、心よりお詫び申し上げます。
今後も皆様にご愛顧頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上に一層尽力してまいります。

何卒、ご理解を賜りますとともに、今後もShuttle Direct Shopを宜しくお願い申し上げます。

スリムPC「DH3700」を発売

標準で最大3画面に4K出力が可能、デジタルサイネージなどの組み込み用途に最適なスリムPC「DH3700」を発売しました。







詳しくはDH3700をご覧ください。

年末年始のサポート受付について

Shuttle Direct Shopをご利用いただきありがとうございます。
年末年始のサポート受付についてご案内いたします。

2018年12月21日(金)以降に弊社着の荷物は2019年１月10日(木)以降の返却となります。

修理費用支払いについて

※銀行振込の場合、入金確認後返却の手配となります。
※2018年12月20日(木)到着の場合でも、混雑により返却が遅れる場合がございます。
※保守部品等の状況により2019年１月10日(木)以降になる場合がございます。

サポート窓口メールでの対応については2018年12月27日(木)までとなります。
2019年は1月7日(月)より対応となります。

年末年始の営業及び出荷業務について

Shuttle Direct Shopをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業及び出荷業務についてご案内いたします。

年末年始休業期間
2018年12月29日(土)から2019年1月4日(金)まで

ご注文は休業期間内でも可能ですが、受注は翌営業日以降となります。
お電話、メールなどでのお問合せは休業期間中対応しておりません。

年内最終出荷日
12月26日(水)

年内最終出荷日までに発送可能なご注文日
・パソコン製品…12月19日(水)まで
・その他アウトレット、オプション等…12月26日(水)12:00まで

上記以降受注のご注文につきましては、年明け1月7日(月)より順次対応いたします。

※お支払いが銀行振り込みの場合、ご入金確認後決済完了となります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承下さい。

パソコンの納期遅延について

日頃よりShuttle Direct Shopをご愛顧いただきありがとうございます。

現在、構成部品の一部が市場全体にて品薄になっております。
つきましては弊社で販売しているBTOパソコンについて、
今後、構成により遅延する場合があることをご案内いたします。

通常ご注文後、５~7営業日で製造し、弊社よりお客様へ発送しておりますが、
ご注文時の部材在庫・仕入状況により、納期が遅延する可能性があります。
通常の納期より遅延する場合は、弊社より予めご連絡いたします。

対象製品：R8　Z2700 , R6　H3700 , XH2700 , DH3100, DH2700 , XH1100G , DH1100 , DS8100

具体的な納期につきましては、それぞれの製品によって異なりますため、
恐れ入りますが弊社Direct Shopへお問い合わせください。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただきますよう、お願いいたします。